Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни - Игорь Рызов, Ксения Кравцова

Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: научились общаться, договариваться, добиваться желаемого и перестали быть удобными. То есть освоили крутые коммуникативные приемы, которые не успели потренировать многие отличники.Игорь Рызов и Ксения Кравцова собрали 96 коммуникативных приемов, чтобы любой человек смог:• заводить новые знакомства, вести непринужденные беседы и получать полезные контакты;• научиться вести себя с нарциссами, абьюзерами, манипуляторами и прочей нечистью;• разговаривать с VIP-персонами на равных;• давать обратную связь и сообщать плохие новости, чтобы не нажить врагов;• выглядеть уверенным и смелым, даже когда страшно.Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других. СодержаниеВведениеКак быть смелым и в меру наглымМожно ли переборщить с наглостью?УпражнениеКак влюбить в себя с первого взгляда5 ключей к мгновенной симпатииКак выглядеть победителем и излучать уверенность5 ключей к внешнему и внутреннему ощущению победителяУпражнениеЧто делать, чтобы приблизиться к манере поведения второго:Как повысить самооценкуУпражнениеСтать жёстче и перестать быть удобнымКак вести себя в незнакомой компанииИскусство самопрезентацииКак поддержать любой разговор и быть интересным собеседникомКак сообщать плохие новостиГлавные ошибки, которые мы допускаем, сообщая плохие новостиПредлагаем вам простой трёхшаговый метод, как правильно сообщать плохие новости:Как правильно выражать поддержку и состраданиеКак правильно оказывать поддержкуКак правильно реагировать на поддержкуКак разговаривать с ВИП-персонамиПочему люди боятся говорить с ВИП?Троечники и хорошисты не боятся ВИП – почему?Как правильно разговаривать с випами:Как побеждать в спореОшибка: как можно провалить спорПочему люди терпят поражение в спорах?Почему «середнячки» – лучшие спорщики?Как правильно спорить: 5 ключевых техникКак и когда просить помощи, чтобы не выглядеть слабакомПочему люди боятся просить помощи?Как правильно просить о помощи?Когда стоит просить помощи?Как поговорить с руководителем о повышении, отпуске и прибавкеПочему люди боятся разговаривать с начальством?4 трюка для успешного разговора с руководителемКак подготовиться к переговорам о повышении?Важные детали: Как попросить отпуск или пересмотреть условия работы?Как побороть страх публичных выступленийПочему мы боимся выступать?Как подготовиться к выступлению: 5 шаговКак вести себя во время выступленияКак давать обратную связь, чтобы не нажить враговПочему люди так болезненно реагируют на обратную связь?Как давать обратную связь правильно: 5 ключевых принциповКак реагировать на обратную связьКак перестать делать за других их работуПочему это проблема?Как перестать делать чужую работу: 5 шаговКак выстроить личные границы и сохранить их нетронутымиКак понять, что ваши границы нарушеныКак определить свои границыПочему так сложно открыто сказать о том, что происходящее для вас некомфортно и неприемлемоКак выстроить границы: 5 ключевых техникКак сохранять границы нетронутымиКак постоять за себя словамиПровальный пример: когда слова не нашли своего адресатаПочему важно уметь постоять за себя именно словами?Как вырваться из зависимых отношенийЧем зависимые отношения отличаются от здоровыхКак понять, что вы в зависимых отношенияхПочему люди остаются в зависимых отношенияхКак вырваться из зависимых отношений?5 шагов к свободеКак справиться с пассивной агрессиейПочему люди ведут себя пассивно-агрессивноКак проявляется пассивная агрессияКак справляться с пассивной агрессиейКак вести себя с нарциссамиКто такие нарциссыКак понять, что перед вами нарциссКак вести себя с нарциссом: 6 ключевых стратегийКак не попасть во власть абьюзераЧто такое абьюзОсновные виды психологического насилия1. Контроль и ограничение свободы2. Двойные послания – манипуляция смысломКак защититься от двойных посланий3. Вербальный абьюзОскорбления и униженияКак защититьсяКритика и обесцениваниеКак защититься от критики и обесцениванияКак защититься от шантажа и угроз4. Сексуальный абьюзФормы сексуального абьюза:Как защититься от сексуального абьюза5. ИгнорированиеКак защититься от игнорирования6. Причинение добра – насильственная заботаКак защититься от насильственной заботы7. Газлайтинг – подмена реальностиКак защититься от газлайтингаКак не попасть во власть абьюзера: 7 стратегийЗаключение